0938 382 036

Mách chủ đầu tư bí quyết “giữ chân” khách hàng khi thiết kế hồ bơi kinh doanh tại Kiên Giang

Xây dựng hồ bơi kinh doanh luôn gắn liền với việc tạo ra lợi nhuận và thu hút khách hàng. Thế nhưng, làm thế nào để khách hàng luôn nhớ và gắn bó với hồ bơi, chúng ta cùng tìm hiểu qua bài viết mách chủ đầu tư bí quyết “giữ chân” khách hàng khi thiết kế hồ bơi kinh doanh tại Kiên Giang của Hoa Thịnh Phát ngay dưới đây.

Hiểu về tâm lý khách hàng

Muốn khách hàng sử dụng dịch vụ hồ bơi nhiều hơn, ngoài khâu thiết kế bể bơi kinh doanh tại Kiên Giang đẹp, chủ đầu tư cần chủ động tìm hiểu về tâm lý khách hàng. Có nhiều phương pháp xác định tâm lý khách hàng khác nhau tuy nhiên trong bài viết này, Hoa Thịnh Phát sẽ đề cập đến các mức độ nhu cầu con người theo thuyết tâm lý của Maslow. 

Cần hiểu được khách hàng muốn gì
Cần hiểu được khách hàng muốn gì

Thuyết tâm lý đề cập đến các mức độ khác nhau của con người về các nhu cầu trong cuộc sống, chủ đầu tư nếu thỏa mãn các nhu cầu và mong muốn của khách hàng sẽ xây dựng được niềm tin và kích thích khách hàng sử dụng dịch vụ hồ bơi. 

>>> Xem thêm: Phân tích tháp nhu cầu để xác định mong muốn khách hàng

Tạo dựng các nhóm nội bộ

Theo Maslow, con người luôn khao khát thuộc về một nhóm nào đó vì trải qua quá trình tiến hóa lâu dài, mặc dù chúng ta dần đi theo chủ nghĩa cá nhân nhiều hơn và có lối sống độc lập nhưng không bao giờ tách biệt khỏi cộng đồng. Chủ đầu tư khi xây hồ bơi kinh doanh tại Kiên Giang, nên có các chính sách thành lập câu lạc bộ, hội nhóm nội bộ, tổ chức các hoạt động riêng cho thành viên nhóm. 

Xây dựng các nhóm nội bộ rất tốt cho kinh doanh
Xây dựng các nhóm nội bộ rất tốt cho kinh doanh

Như vậy, khách hàng thuộc các nhóm này sẽ cảm thấy hài lòng, cảm giác được thuộc về một nhóm và được công nhận bởi những thành viên khác trong nhóm. Chính chính sách này sẽ giúp chủ đầu tư bỏ ra chi phí xây hồ bơi kinh doanh tại Kiên Giang thu hút được thêm các khách hàng khác từ lời giới thiệu từ các thành viên nhóm nội bộ.

Ở nước ta hay trên thế giới, bất kỳ loại hình kinh doanh dịch vụ nào cũng áp dụng rất tốt thuyết tháp nhu cầu của Maslow và xây dựng các nhóm nội bộ.

Chăm sóc khách hàng để họ cảm thấy được tôn trọng

Mặc dù chi phí xây dựng hồ bơi tại Kiên Giang lớn nhưng chi phí vận hành, thu hút khách hàng còn khiến chủ đầu tư “đau đầu” hơn nữa. Vì vậy, hãy thỏa mãn nhu cầu được công nhận và được yêu mến của khách hàng bằng cách chăm sóc và xây dựng những dịch vụ đặc biệt để khách hàng cảm thấy được tôn trọng. Như vậy, chủ đầu tư sẽ giảm bớt gánh nặng mất đi khách hàng cũ và phải tìm kiếm khách hàng mới.

Chủ đầu tư cần có chính sách chăm sóc khách hàng
Chủ đầu tư cần có chính sách chăm sóc khách hàng

Tạm kết

Qua bài viết này, chủ đầu tư hãy hiểu rằng, đưa hồ bơi vào kinh doanh thì việc thiết kế hồ bơi kinh doanh tại Kiên Giang thật đẹp, chất lượng hồ thật tốt là chưa đủ. Yếu tố chủ chốt mang về doanh thu là khách hàng sử dụng hồ. Chủ đầu tư hãy áp dụng những thuyết tâm lý để khách hàng luôn cảm thấy hài lòng và thỏa mãn với dịch vụ của hồ bơi, từ đó giúp khách hàng có sự thân thiết và gắn bó với dịch vụ của chủ đầu tư lâu dài hơn. 

Chủ đầu tư cũng đừng quên truy cập Hoa Thịnh Phát thường xuyên để cập nhật nhiều hơn các bài viết chất lượng phục vụ việc xây dựng hồ bơi kinh doanh tại Kiên Giang, vận hành hồ bơi.

>>> Xem thêm: Xây dựng hồ bơi thế nào để không lãng phí